Opinie i promocje OrsoNero

Produkt otrzymałam bardzo szybko, ale zamówiona torba miała uszkodzone zamknięcie oraz przetarcia na skórze, skóra twarda, z brzydkim zapachem. Natychmiast odesłałam produkt, trwało 1,5 mieś zanim otrzymałam zwrot pieniędzy, może poskutkowało postraszenie oddaniem sprawy do UOKiK... jeszcze nie zdarzyła mi się tak kiepska obsługa. NIE POLECAM

NIE POLECAM

Czas oczekiwania bardzo długi. Wybrany prze ze mnie kuferek, który miał być prezentem na imieniny we wrześniu, dostałem 26.10.2022. Owszem, dostałem wcześniej wybrany kuferek lecz odesłałem, ponieważ miał być w kolorze skóry lakierowanej a przyszedł czerwony. Przysłany obecnie, pomimo dwudniowego ustalania koloru przyszedł brązowy jak ku...a zamiast w wybranym kolorze. Nie posiadają kolorów skór które pokazane są na stronie w konkretnych wyrobach.

NIE POLECAM

Sama transakcja przebiegła świetnie. Problem był (a w zasadzie jest wciąż) w reklamacji produktu. Towar został wysłany na reklamację 27.11.2015, na chwilę obecną mamy 29.01.2016 i jest absolutny BRAK KONTAKTU ZE SKLEPEM. Po pierwszym e-mailu otrzymałem informację zwrotną że torba jest "niby" w ich garbarni celem "ekspertyzy." Od tamtego czasu telefony i e-mail milczy. Sprawa została przekazana do Rzecznika Praw Konsumenta

Opinia zweryfikowana zakupem

Obsługa, kontakt, jakość towaru, szybkość realizacji - SUPER !

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Polecam, to mój kolejny i równie udany zakup.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

obsługa klienta profesjonalna, sympatyczna, szybka i miła; sposób płatności (SZOK!) archaiczny z epoki "średniowiecza", z którym nie spotkałem się w ciągu ostatnich wielu lat... w siedzibie firmy nie da się zapłacić kartą (o zgrozo!) poza tym mile zaskoczyła mnie wiadomość, że firma może zrobić produkt na indywidualne zamówienie to się ceni i na pewno skorzystam.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Szybka obsluga, produkty dobrej jakosci.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Zamówiłem u was pasek jak i kosmetyczkę. Wszystko pierwszorzędnej jakości. Polecam!

Zamawiałam u Państwa plecak juchtowy oraz kluczówki. Produkty wysokiej jakości, bardzo starannie wykonane. Skóra pięknie, delikatnie pachnie w swój oryginalny sposób. Kontakt ze sklepem bardzo dobry, wyczerpujący, tak więc polecam :)

Polecam sklep! Profesjonalnie, komunikatywnie. Nic dodać nic ująć :)

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Polecam zakupy w sklepie Orsonero. Transakcja przebiegła bardzo szybko, tylko że niestety musiałem zwrócić towar. Był ładny i starannie wykonany, ale po prostu nie pasował do mnie. Ze zwrotem nie było żadnych problemów. Natychmiastowy zwrot gotówki. Bardzo profesjonalne podejście do klienta.

Transakcja przebiegła dość sprawnie.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Oto jak zakupy przez internet powinny wyglądać. Mieszkam w Angli, ale nie było żadnego problemu z zamówieniem. Paczka przyszła do domu w kilka dni, pomimo że miałem pewne nieścisłości w samym zamówieniu i pan ze sklepu OrsoNero zadzwonił do mnie aby sprecyzować pewne sprawy. Bardzo miła obsługa, szybka realizacja i produkt na naprawdę wysokim poziomie. Wszystko wskazuje na to, że zrobię tam zakupy ponownie. Dzięki :) Adam

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Robię dużo zakupów przez internet i jeszcze nigdy nie zdażyło mi się, żeby przesyłka doszła dnia następnego.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Wybrałam torebkę, która okazała się za mała na moje potrzeby. Bez najmniejszego problemu wymieniono mi ją na większą. Obie torebki były bardzo ładne i niezwykle starannie wykonane. Na pewno jeszcze wrócę do Orso Nero - warto :)

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Przesympatyczna obsługa. Zamówienie zrealizowane niesamowicie szybko - rozmawialiśmy o 12 jednego dnia a na drugi przed dziewiąta rano był kurier z zamówieniem. polecam gorąco i życzę wszystkiego najlepszego :)

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Szybko i profesjonalnie

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Proste zakupy, szybka dostawa. Towar wysokiej jakości, solidnie wykonany. Gorąco polecam.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Rewelacyjna torba, bardzo dobrze wykonanan i co najważniejsze to POLSKI PRODUKT, POLECAM w 100%

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Szybka realizacja transakcji,bardzo dobry kontakt.Torebka wykonana bardzo starannie z wysokiej jakości skóry.Torebka bardzo skromna a przez to elegancka i klasyczna.Polecam produkt.