Opinie i promocje Matras.pl

Opinie o sklepie internetowym Matras.pl. Liczba opinii napisana przez klientów: 37660, w tym 0 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 31.03.2012.

Twoja ocena:

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Ocena 4.6

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

4,6

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

37660 opinii

95% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi4,6

Czas realizacji zamówienia4,6

Atrakcyjne ceny4,5

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Brak opinii w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie Matras.pl.

1. Twoje dane

Wyświetlane imię:

Nr zamówienia:

2. Ocena zakupów

Jakość obsługi:

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Czas realizacji

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Atrakcyjne ceny:

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

3. Czy polecasz zakupy w sklepie Matras.pl?

Tak, polecam

Nie polecam

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Akceptuję regulamin świadczenia usług przez Okazje.info

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą w Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne

+ dodaj opinię

Rafał, 13.02.2018, 07:27

5,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

wszystko ok, polecam

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Honorata, 09.02.2018, 18:46

1,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Matras już nie istnieje, nie dostałam zamówienia, nie odzyskałam pieniędzy :(

Opinia zweryfikowana zakupem

Agnieszka, 24.01.2018, 11:47

5,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Sklep godny polecenia

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

JOANNA, 09.01.2018, 17:28

3,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Wszystkie zamówienia były realizowane perfekcyjnie,niestety poza ostatnim.Anulowano zamówienie książki z powodu braku w magazynie ok,ale zwrotu pieniedzy za zamowiony egzemplarz nie otrzymałam do dzisiaj!

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Dudus.w, 08.01.2018, 15:11

5,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Smiało można kupować

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

TOMEK, 03.01.2018, 19:58

1,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Od dwóch miesięcy nie mam ani książek ani pieniędzy uważajcie

Opinia zweryfikowana zakupem

katarzyna, 31.12.2017, 11:14

4,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:3,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:5,0

nr 102265133 z dnia 11.10.2017 bardzo wydłużony czas oczekiwania na zwrot gotówki do tej pory firma nie dokonała zwrotu płatności, książki brak ...

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Grzegorz, 29.12.2017, 14:43

1,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:1,0

oddajcie moje pieniądze,brak książek i pieniędzy ZŁODZIEJE

Opinia zweryfikowana zakupem

Magdalena , 27.12.2017, 15:56

1,5

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Brak informacji nt anulacji zamówienia, brak zwrotu dokonanej przeze mnie wpłaty, brak kontaktu z obsługą klienta..

Opinia zweryfikowana zakupem

Szymon, 25.12.2017, 23:17

1,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam, najpierw na ich stronie była informacja o dostępności książki, a kilka dni później już jej nie było. Poza tym, aby odzyskać pieniądze zapłacone próbowałem dodzwonić się do ich biura obługi - bez skutku, dopiero kontakt przez Facebooka pomógł. Brak profesjonalizmu

Opinia zweryfikowana zakupem

Aleksandra, 22.12.2017, 18:50

3,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Sklep do tej pory nie zwrócił mi pieniędzy za anulowane (przez sklep!) zamówienie. Na moje maile nie odpowiadają! Skandal! Jestem bardzo niezadowolona z ich obsługi!

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Monika, 22.12.2017, 15:20

2,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Wcześniej współpracowało mi się dobrze. Niestety po anulowaniu ostatniego zamówienia, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy (minęły już 2 miesiące!!!), chociaż dostałam informację, że zwrot nastąpi.

Opinia zweryfikowana zakupem

Zzi, 20.12.2017, 14:36

5,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Zamówienie anulowane, pieniądze wróciły na rachunek po ok.10 dniach

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

XXX, 20.12.2017, 14:34

3,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Zamówienie aplikowano do dziś sklep nie zwrócił wplaconych pieniędzy.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Anna , 19.12.2017, 08:54

2,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:3,0

1.10 zapłaciłam za zamówiony towar, następnie zlecenie zostało anulowane z zapewnieniem, że pieniądze zostaną zwrócone. do dzisiaj nie odstałam zwrotu kwoty, którą zapłaciłam.

Opinia zweryfikowana zakupem

Marzena, 18.12.2017, 21:25

2,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Książka została opłacona 07/10/2017, zamówienie natomiast anulowano 25/10/2017. Od 28/10/2017 wysyłałam e-maile z prośbą o zwrot pieniędzy na konto, minęły prawie dwa miesiące a nadal ich nie otrzymałam.

Opinia zweryfikowana zakupem

Karolina, 18.12.2017, 13:02

2,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Nie oddali pieniędzy - wstyd !!!

Opinia zweryfikowana zakupem

Magda, 18.12.2017, 11:00

1,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Sklep anulował zamówienie. Obiecał zwrot kosztów - do tej pory nie odzyskałam wpłaconej kwoty. W rozmowie telefonicznej usłyszałam, że sklep ma 2 tygodnie na zwrot wpłaty. Minęło ponad 2 miesiące . I nadal nic.

Opinia zweryfikowana zakupem

Mateusz, 18.12.2017, 10:15

5,0

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Zamówienie przebiegło błyskawicznie k

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Ela, 17.12.2017, 19:27

1,7

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Tragedia! Książka zakupiona dwa miesiące temu, pieniadze wysłane, brak książki, brak kontaktu ze sklepem!!! Proszę nie kupować przez internet! Zdecydowanie nie polecam!!!

Opinia zweryfikowana zakupem

1 2 3 4 5 >